SAS Customer Intelligence 360 Kullanıcılarına Yönelik Yenilik: Güçlü Pazarlama Asistanı
SAS, müşterilerine sunduğu yeni pazarlama asistanı sayesinde, üretken yapay zeka platformlarının pazarlama stratejilerinde etkin ve sorumlu bir şekilde kullanılmasını sağlıyor. Bu gelişme, pazarlama ve reklam sektöründeki SAS müşterilerinin yapay zekanın sağladığı olanaklardan güvenle faydalanmalarını mümkün kılıyor.
SAS’ın sağladığı çözümlerle, pazarlama alanında faaliyet gösteren müşteriler artık üretken yapay zekanın sunduğu imkanları kullanarak, pazarlama planlaması, içerik üretimi, müşteri yolculuğu tasarımı ve iletişim stratejileri gibi temel süreçleri daha verimli hale getirebilecekler. Bunlar arasında müşteri ilişkilerinin yaşam döngüsü boyunca yapay zekanın kullanılması, kişiselleştirilmiş iletişim ve ölçümleme gibi önemli adımlar bulunuyor.
Pazarlama Dünyasında Yeni Bir Çağ Başlıyor
Pazarlama ve reklam sektöründe büyük bir dönüşüm yaşanıyor. Geleneksel tedarikçilerden farklı olarak, SAS’ın üretken yapay zeka çözümleri, tek bir modele bağlı kalmaksızın, müşterilerine geniş bir entegrasyon ve seçim özgürlüğü sunuyor. Kurumsal müşteriler, kendi ihtiyaçlarına uygun yapay zeka modellerini geliştirebilir, OpenAI gibi popüler sağlayıcıların modellerini kullanabilir veya açık kaynaklı çözümlerden yararlanabilirler. Ayrıca, bu modellerle nasıl çalışılacağı, içeriklerin nasıl eğitileceği ve yapılandırılacağı konusunda tam kontrol sahibi olabiliyorlar.
SAS Martech Çözümleri Pazarlama Başkanı Jonathan Moran, “Üretken yapay zeka, pazarlama alanında devrim yaratacak heyecan verici bir teknolojidir. Bu teknolojiyi sorumlu bir şekilde kullanmak, kaynakları optimize etmek ve müşteri etkileşimini güçlendirmek açısından büyük önem taşımaktadır. SAS olarak, bu teknolojiyi etik ve güvenilir ilkelerle çözümlerimize entegre ederek, sektörümüzde fark yaratmayı hedefliyoruz.” dedi.
İnovatif Entegrasyon Özellikleri
Üretken yapay zeka, pazarlamacıların yeni kampanya stratejileri geliştirmelerine ve hedef kitleleri daha etkin biçimde belirlemelerine olanak tanıyor. Aynı zamanda, içerik üretimi, görsel ve metin önerileri, demografik ve davranışsal verilerle uyumlu hedefleme gibi alanlarda da önemli kolaylıklar sağlıyor.
Örneğin, içerik oluşturma aşamasında pazarlamacılar, yapay zekanın önerdiği metin veya görseller üzerinde düzenleme yapabilir, sonuçları onaylayıp etkinleştirebilirler. Ayrıca, ölçümleme ve raporlama süreçleri de bu platformlar üzerinden demokratik ve erişilebilir hale geliyor.
- Yeni kampanya fikirleri geliştirmek ve strateji belirlemek için SAS platformu aracılığıyla büyük dil modeli sağlayıcılarıyla entegrasyon
- Hedeflenen kitleleri doğal dil uygulamalarıyla tanımlama ve oluşturma
- Özel modeller ve veri kümeleri kullanarak içerik ve kampanya üretimini hızlandırma
Sorumlu Pazarlama ve Yapay Zeka Kullanımı
Gartner’ın raporuna göre, 2025’e kadar pazarlama yöneticilerinin %70’i, yapay zekanın etik ve hesap verebilir kullanımını en önemli önceliklerden biri olarak görüyor. Ayrıca, 2027’ye kadar, pazarlamacıların %80’i sahte içerik ve yanlış bilgiyi önlemek amacıyla özel içerik fonksiyonlarına ihtiyaç duyacak. Bu veriler, teknolojinin etik ve güvenli kullanımının, pazarlama stratejilerinde olmazsa olmaz bir hale geldiğini gösteriyor.
Moran, “Güvenlik, doğruluk ve şeffaflık ilkeleri, yapay zekanın sorumlu kullanımında temel taşlardır. Bu ilkeleri gözeterek, müşterilerimize güvenle kullanabilecekleri çözümler sunuyoruz” diye ekliyor.
SAS’ın Etik ve Güvenilir Yapay Zeka Yaklaşımı
SAS, yapay zekanın etik ve sorumlu kullanımını desteklemek amacıyla, SAS Veri Etikliği platformunun rehberliğine sıkı sıkıya uyuyor. Bu çerçevede, temel ilkeler şu şekilde sıralanabilir:
- Veri gizliliğine öncelik vermek: Hassas müşteri ve şirket verileri, yapay zekaya ait modellerle paylaşılmamalıdır.
- İnsan gözetimini sürdürülebilir kılmak: Yapay zekanın ürettiği içerikler, her zaman insanlar tarafından incelenmeli ve onaylanmalıdır.
- Şeffaflık ve anlaşılabilirlik: Yapay zeka algoritmalarının karar verme süreçleri, pazarlamacılara açık ve net olmalıdır.
SAS Hakkında
SAS, analitik ve veri bilimi alanında dünya lideridir. Yenilikçi yazılım ve hizmetleriyle, müşterilerine veriyi anlamlı ve değerli bilgilere dönüştürme konusunda ilham kaynağı olmaktadır. Müşterilerine “THE POWER TO KNOW” vizyonu ile hizmet veren SAS, küresel ölçekte çözüm ve destek sunmaktadır.
SAS ve tüm diğer SAS Institute Inc. ürünleri ve hizmetleri, ABD ve uluslararası alanda tescilli ticari markalar veya hizmet markalarıdır. Bu içerik, 2019 yılı itibarıyla SAS Institute Inc. tarafından korunmaktadır. Diğer marka ve ürün isimleri ilgili sahiplerine aittir.
